コールドメールの書き方

知らない相手に送るメールで、返信をもらうのは難しい。 でも、コツを押さえれば返信率は上がる。

コールドメールの基本

返信率の目安

• 一般的: 1-5%
• 良い: 5-10%
• 優秀: 10%以上

成功の条件

1. 相手にとって価値がある
2. パーソナライズされている
3. 行動が明確

件名のコツ

開封される件名

⭕「○○について質問」（短くシンプル）
⭕「△△さんからのご紹介」（紹介は強い）
⭕「〇〇の件でご相談」（具体的）

開封されない件名

❌「素晴らしいご提案があります」
❌「【重要】ご確認ください」
❌「弊社サービスのご案内」

件名のポイント

• 5-7語以内
• 具体的に
• 煽らない

本文の構成

1行目: フック

「先日の○○のイベントで、御社の取り組みを拝見しました」
「△△さんのXで、○○についてお悩みと拝見しました」

ポイント: なぜ連絡したか、相手に関する具体的な言及

2-3行目: 価値提案

「私たちは○○というツールを提供しており、
△△の課題を□□で解決しています」

ポイント: 相手の課題 + 解決策を1-2文で

4行目: 実績（社会的証明）

「すでに○○社など100社以上にご利用いただいています」

5行目: CTA（行動喚起）

「来週15分ほどお時間いただけませんか？」
「ご興味があれば、簡単なデモをご用意できます」

ポイント: 具体的で小さなお願い

テンプレート例

基本形

件名: ○○について質問

△△様

○○のブログ記事を拝見し、ご連絡しました。

□□についてお悩みとのこと、私たちの○○が
お役に立てるかもしれません。

すでに△△社など50社以上にご利用いただいており、
平均30%の工数削減を実現しています。

来週、15分ほどオンラインでお話しできませんか？
ご都合の良い日時を2-3つ教えていただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

○○

紹介経由

件名: △△さんからのご紹介

○○様

△△さんからご紹介いただき、ご連絡しました。

御社で□□にお困りと伺い、私たちの○○が
お力になれるかもしれないと思いました。

...

リサーチ結果を活用

件名: 御社の○○について

△△様

御社の○○を拝見しました。
特に□□の取り組みが素晴らしいと感じました。

一方で、△△については課題を感じていませんか？

私たちの○○は、まさにその課題を解決するために
開発しました。

...

やってはいけないこと

1. 長すぎるメール

❌ 10行以上の長文
→ スマホで読まれることを想定する

2. 自分の話ばかり

❌「弊社は2020年に設立され...」
→ 相手は自社の説明に興味がない

3. 曖昧なCTA

❌「ご検討ください」
→ 何をすればいいかわからない

4. 一斉送信感

❌「各位」「関係者様」
→ パーソナライズされていない

フォローアップ

タイミング

• 1通目: 初回送信
• 2通目: 3日後
• 3通目: 1週間後
• 4通目: 2週間後（最後）

フォローアップ例

件名: Re: ○○について質問

△△様

先日お送りしたメール、ご確認いただけましたでしょうか？

改めて、○○についてご説明させていただければと思います。
今週であれば、水曜か金曜の午後が空いております。

お忙しいところ恐れ入りますが、
ご検討いただけますと幸いです。

○○

効果測定

追跡すべき指標

指標	目標
開封率	40%以上
返信率	5%以上
ミーティング率	2%以上

改善ポイント

• 開封率が低い → 件名を改善
• 返信率が低い → 本文を改善
• ミーティング率が低い → CTAを改善

次のステップ

• B2B営業の基本
• デモの見せ方