フリーミアムモデルの設計

無料ユーザーを増やしても、有料に転換しなければ意味がない。

フリーミアムの成功条件

1. 大きな市場

• 無料ユーザーの1-5%しか課金しない
• 1万人の無料ユーザー → 100〜500人の有料ユーザー

2. 低い限界コスト

• ユーザーが増えてもコストが大きく増えない
• サーバー代が膨らむなら要注意

3. 明確な価値の差

• 無料で「あ、いいな」
• 有料で「これがないと困る」

機能の分け方パターン

パターン1: 使用量制限

無料: 月100回まで
有料: 無制限

例: API、ストレージ、エクスポート数

パターン2: 機能制限

無料: 基本機能のみ
有料: 高度な機能

例: レポート、連携、カスタマイズ

パターン3: チーム制限

無料: 1人まで
有料: チームで利用可能

例: コラボレーション、権限管理

パターン4: サポート制限

無料: コミュニティサポート
有料: 優先サポート

悪い境界線の例

無料が貧弱すぎる

• 価値を体験できない
• 口コミが広がらない
• 「使えない」で離脱

無料が充実しすぎ

• 課金する理由がない
• 「これで十分」で終わる
• 収益化できない

転換率を上げるコツ

1. 価値を先に体験させる

• 無料トライアルで全機能開放
• 「これがなくなるのは困る」状態を作る

2. 制限に近づいたら通知

「今月の無料枠の80%を使用しました」
→ アップグレードへの導線

3. 成功体験の直後に提案

• タスク完了時
• 目標達成時
• 「もっとやりたい」時

4. 年払い割引

月払い: 1,980円/月
年払い: 15,800円/年（2ヶ月無料）

成功事例から学ぶ

Notion

• 無料: 個人利用は無制限
• 有料: チーム機能、高度なブロック
• ポイント: 個人で広がり、チームで課金

Canva

• 無料: 基本テンプレート
• 有料: プロ素材、背景削除
• ポイント: 無料で十分使えるが、プロ機能が魅力的

Slack

• 無料: 直近90日のメッセージ
• 有料: 全履歴、連携無制限
• ポイント: 使い続けると有料が必要になる

指標の目安

指標	目安
無料→有料転換率	2-5%
トライアル→有料	15-25%
月次解約率	3-7%

実装チェックリスト

• 無料で価値を体験できる
• 有料にする明確な理由がある
• 制限はストレスではなく「もっと欲しい」
• アップグレード導線が自然
• 指標を計測する仕組みがある

次のステップ

• 解約防止の施策
• アップセルのテクニック